FAQ
Chez Hiptown, vous avez un seul interlocuteur, une seule facture. Le service comprend :
- accès à un grand réseau Wi-Fi
- accès aux salles de réunion
- mobilier à disposition (bureaux, chaises, caissons)
- ménage quotidien
- accès 24h/24 7j/7
- service de restauration disponible sur place
- préavis d’un mois
- accueil / réception / conciergerie
- cafétéria
- accès à tous les réseaux Hiptown gratuitement (Bordeaux, Lyon, Marseille, Lille, Rennes)
- maintenance
- parking à la demande
- organisation d’événements et afterworks
Si vous souhaitez réserver un espace de travail dans un de nos espaces, il suffit de nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou de nous appeler via le numéro inscrit sur notre fiche Google. Tout sera prêt pour votre arrivée !
Nous vous proposons un bureau clé en main ! Tous les services essentiels au bon fonctionnement de votre bureau sont regroupés dans une seule et même facture (loyer, mobilier, wifi, ménage, assurance, charges…) envoyée mensuellement.
Oui, il est tout à fait possible de vous raccorder à des serveurs non présents dans votre espace. Un réseau VPN vous offre la possibilité de sécuriser votre connexion Internet et de protéger vos données confidentielles. Nos équipes sont disponibles pour vous aider à configurer votre réseau VPN et à répondre à toutes vos questions supplémentaires. Cette prestation est soumise à une facturation supplémentaire, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre city manager pour obtenir un devis personnalisé, adapté à votre configuration et à vos exigences en matière de VPN.
Chez Hiptown, nous nous efforçons de rendre nos espaces de coworking accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons en place des installations et des aménagements pour garantir l’accessibilité, tels que des rampes d’accès, des ascenseurs, des toilettes adaptées et des espaces de travail accessibles aux fauteuils roulants. Notre objectif est de créer un environnement inclusif où tous nos membres se sentent les bienvenus et peuvent travailler confortablement. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité, n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de vous accompagner.
Absolument, la sécurité de nos locaux est une priorité à Hiptown. Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour vous assurer un accès sécurisé à nos espaces de travail. Nos locaux sont tous équipés d’un système d’accès par badge et de vidéosurveillance ou de gardien pour garantir la sécurité de nos clients et de leurs biens.
Flexibilité toujours ! Nous vous demandons un mois de préavis si vous souhaitez quitter votre bureau privatif. Pour l’abonnement nomade, vous pouvez arrêter quand vous le souhaiter mais tout mois entamé est dû.
Absolument ! A Hiptown, nous encourageons les rencontres et les interactions entre les membres de notre communauté. Nous organisons régulièrement des événements, des séances de réseautage et des activités sociales pour favoriser les échanges et le développement de relations professionnelles. Que ce soit lors de nos déjeuners communautaires, de nos ateliers thématiques ou de nos soirées de networking, vous aurez de nombreuses occasions de rencontrer d’autres coworkers, d’ échanger des idées et de développer votre réseau professionnel. Nous croyons fermement à la puissance de la collaboration et de la communauté, et nous faisons tout notre possible pour créer un environnement propice aux rencontres enrichissantes.